Syarat dan Ketentuan

Berikut ini adalah syarat dan ketentuan Mokuzaisport. Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan ini ketika Anda melakukan pembelian dan atau menjadi partner (reseller) Mokuzaisport (kami).

A. Definisi

  1. “Pembeli” atau “konsumen” adalah siapa saja yang melakukan pembelian produk-produk Mokuzaisport, untuk selanjutnya sering kami sebut dengan istilah “Anda”.
  2. “Produk” adalah segala bentuk baik material maupun non material yang dijual oleh Mokuzaisport (kami) seperti: boneka kayu wingchun / mok yan jong / wooden dummy, bokken kayu, katana kayu, nunchaku (double stick), dan lain-lain.

B. Pembelian

  1. Pembelian dapat dilakukan dengan cara memesan melalui kontak kami, datang langsung ke alamat kami, atau menghubungi kami ke Telepon/SMS/Whatsapp : +62878 3926 7796
  2. Pembelian dilakukan dengan cara cash atau bayar di depan dengan cara transfer ke rekening kami atau bayar tunai di alamat kami.
  3. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dalam situasi dan atau keadaan apapun kecuali “barang / produk tidak sesuai pesanan”.
  4. Konsumen / Pembeli wajib memberikan Down Payment (DP) minimal 50% (lima puluh persen) atau separuh harga untuk pemesanan barang jika stok kami untuk barang yang Anda beli sedang kosong. Pelunasan dan biaya kirim Anda lakukan paling lambat sehari sebelum pengiriman kami lakukan.

C. Pengiriman

  1. Kami mengirimkan barang pesanan ke seluruh Indonesia. Bekerja sama dengan pihak ketiga, yaitu JNE, Wahana, Pos logistik, Triadhipa Logistik, atau Perusahaan Ekspedisi yang ditunjuk oleh pembeli.
  2. Biaya pengiriman (ongkos kirim) ditanggung oleh pembeli.
  3. Kami tidak dapat menjamin semua pesanan akan sampai di tangan anda dalam jangka waktu yang ditetapkan atau jangka waktu tertentu.
  4. Kami akan melakukan pengecekan terlebih dahulu berkaitan dengan produk yang anda beli atau pesan sebelum mengirimkannya melalui pihak ketiga. Namun demikian, Kami tidak dapat menjamin atau mengendalikan keamanan produk setelah produk diterima oleh pihak ketiga untuk dikirimkan ke alamat pelanggan atau alamat yang ditunjuk pelanggan.
  5. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan alamat pengiriman pesanan yang diminta oleh pembeli ketika produk yang dibeli telah kami kirimkan melalui jasa pengiriman pihak ketiga.
  6. Setelah anda menerima pengiriman, anda mungkin akan diharuskan untuk menandatangani berkas pengiriman. Untuk pembayaran secara tunai, anda diharuskan membayar secara tunai kepada kurir pengiriman sebelum menerima barang tersebut. Setelah menerima, anda harus segera memeriksa barang tersebut dan diharapkan untuk mengontak Kami melalui email [email protected] jika terjadi kesalahan, ataupun kerusakan, Anda harus tetap memegang produk dan kemasan yang dikirimkan.
  7. Setelah anda menerima produk Kami, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan dan kerusakan produk.
    Bila Anda melakukan metode pembayaran bank transfer, pengiriman baru dapat diproses bila Anda telah melakukan konfirmasi pemesanan bahwa Anda telah men-transfer sejumlah biaya sesuai dengan harga barang yang Anda pesan dan total ongkos kirim.
  8. Perlu diperhatikan bahwa biaya pengiriman tidak hanya ditentukan dari berat produk, tetapi ditentukan pula oleh dimensi kemasan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan oleh mitra pengiriman kami (JNE, Wahana, Pos Logistik, atau Perusahaan Ekspedisi yang ditunjuk oleh Pembeli).
  9. Kami tidak melakukan pengiriman pada hari libur, tanggal merah, atau hari-hari besar nasional.

D. Informasi Pemesanan & Nomor Rekening Mokuzaisport

  1. Pemesanan produk-produk ke toko kami (Mokuzaisport) HANYA melalui nomor pemesanan berikut ini: 0878 3926 7796
  2. Pembayaran pesanan produk-produk yang di beli di toko kami (Mokuzaisport) HANYA ke nomor rekening BCA – 45 650 600 16 atas nama DIAN WIDHI NUGROHO atau BNI – 02 207 210 34 atas nama DIAN WIDHI NUGROHO atau MANDIRI – 102 000 637 5254 atas nama GRATIA VENI CLARIZITA.
  3. Bagi Anda yang memesan produk ke toko kami (Mokuzaisport) melalui nomor lain dan atau melakukan pembayaran bukan pada nomor rekening di atas, TIDAK menjadi tanggung jawab kami.

E. Bantuan Konsumen

Jika ada hal-hal yang kurang jelas, pembeli atau konsumen dapat menghubungi kami pada jam dan hari kerja Mokuzaisport ke 0878 3926 7796 atau silahkan mengirimkan email ke [email protected] (respon maksimal 2 x 24 jam di hari kerja).

F. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat secara berkala meninjau kecukupan syarat dan ketentuan ini. Kami berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan syarat dan ketentuan setiap saat tanpa terlebih dahulu ada pemberitahuan dalam bentuk apapun. Setiap perubahan syarat dan ketentuan ini akan dipublikasikan pada situs / blog kami www.mokuzaisport.com.